售后服务管理系统，是一套集产品销售、安装和维修于一体的主要针对家电售后服务企业的专业性行业管理软件。既可适合销售部门也可适合服务部门,采用一体化的管理方式。软件界面美观大方，操作简洁方便。可以大大提高工作、管理效率和企业的服务水平，提升企业的形象档次。
　　在产品的开发与升级过程中，我们不断跟踪客户需求，不断跟踪信息技术和不断吸取新的售后服务管理思想，充分体现了功能性强与技术程度高的完美结合，并将为客户带来实际利益。针对现代售后服务以用户为中心，专业性、技术性强的特点，设计符合用户需要的家电专用售后服务管理系统。本系统带给用户的不仅仅是一套软件，更重要的是它带给售后服务企业的是一套全面的管理方案，以一种全新的、国际先进的经营管理理念，提高企业的生存能力和核心竞争力。
【主要模块功能】
1.系统管理：操作员管理、角色管理。主要对系统使用人员及其相应权限进行控制.
2.基础数据：规范数据管理、商品信息管理、往来信息管理、用户信息管理、员工信息管理。
3.业务处理：配送管理、安装管理、维修管理、库存管理、工资单生成及发放、已发放工资单管理。
4.领导查询：配送信息查询统计、安装信息查询统计、维修信息查询统计。提供市场决策分析数据支持。
5.排名表：
  销售排名表:可按每种商品销售的数量、金额等多种信息进行排名。
  安装排名表:可按服务人员服务次数进行排名,并可查询安装的详细信息;为计算工资提供数据支持。
  维修排名表:可按服务人员服务次数进行排名,并可查询维修的详细信息;为计算工资提供数据支持。
6.报表打印:配送申请单(1 - 5联打印)、维修派工单(1 - 5联打印)、列表信息导出到Excel电子表格。
【系统特点】
1,界面清晰直观，操作简便。一目了然，使用方便。
2,系统具有完善的安全性设计，能设置多级权限控制体系，可自定义使用权限及密码。
3,所有报表均可直接倒入到EXCEL表中，符合国际标准。
4,独特的区域地址派工处理，大大提高售后服务部的工作效率。
5,登伦软件独创的组合查询/分析技术，功能强大，不漏过任何一条信息。
6,每个服务人员均可凭自己的编号及密码进入系统。但根据其工作性质而操作权限不同，可用菜单亦不相同，保证了系统的安全性和保密性。
7,帮助您全面管理售后服务信息，让您的服务更好、更快、更专业。
8,软件突出操作的简便性、功能的实用性，不用培训也能快速的上手。
9,科学的管理方法会给您带来无限的效益。