本软件根据来电马上得到客户的详细资料及订餐记录 ,迅速完成客户的订餐,配送,更好的为客户服务,本软件可用于多预订员同时接单和打印订单,操作和使用上都比较容易上手,可做低成本呼叫中心软件使用.
主要功能如下:
★ 来电号码和客户资料自动弹出,可直接在弹出界面下直接订餐
★ 客户消费等级功能
可以根据客户的消费累计金额的多少给该客户设置相对应的客户等级(共可分4级),在给该客户做订餐的时候会自动计算应收金额(出 货金额*折扣率)
★ 菜品配送状态选择
可根据客户需要在配送单中标注是冷配送还是热配送,在统计查询功能中可以分类统计
★ 菜品配送模式选择
可根据本企业的运营模式选择菜品有限量配送还是菜品无限量配送,两者的区别是前者每订出一份菜品,库存就会自动减一,当某个菜 品库存为零,该菜品将不能再被预订,后者则没有限制,订餐时对库存不做递减处理
★ 客户归属区域的功能
当选择来电客户报出的区域(写字楼,小区等的名称)后...